上海拓展公司培训中的冲突有哪些-凯发旗舰厅

　　上海拓展公司培训中的冲突有哪些

　　团 胜拓展训练是以体育技术为原理，充分整合各种资源，融入科技手段，运用独特的情景设计，通过创意独特的专业户外项目体验，帮助参与者改变态度及心智模式以期完善行为达到追求美好生活愿望的训练方式。通过参加上海拓展培训，不但可以使个人在技能和心理上得到锻炼，而且可以让参与者深刻体会到团队配合的重要性。在拓展培训中也有一些小冲突的发生，那么有哪些冲突种类呢?下面一起来了解下。

　　拓展训练中冲突的种类：

　　1、挑战规则。在拓展训练项目的规则是不断发生变化的，因此难免有些疏漏之处，这些漏洞对于全身心参与队员而言是完全不公平的。当冲突出现的时候首先要理解队员的心情，不要采取过激的言语还击，另外在肯定队员敏锐的洞察力的基础上引导队员在其他方面转移。

　　2、队员之间的冲突。这样冲突的产生，可能是部分人员之间有矛盾在特殊事件的引导下而爆发，或者是过分投入与项目操作而产生情绪过敏。如果冲突不能很好地解决，将在很大程度上影响活动的顺利进行。

　　3、挑战培训教官的权威。出现这样的情况原因可能是多样化的，比如学员对拓展教官缺乏好感，或者拓展教官的某些话语或行为引起了学员的不满。

　　当这样的冲突出现以后，拓展教官首先要向学员真诚的道歉，然后调整对待学员的态度和方式。要充分利用肢体语言。你的表情和姿态要尽可能的放松，向学员表明你是坦率的，微笑是最好的润滑剂。

　　不要对自己的行为和观点过度的辩护，不要造成我不能有错的感觉，不要试图从个人角度进行辩解和防卫。

　　澄清和确认。复述关键的话，检查自己的理解是否正确。有时很有可能是拓展教官的错误的理解了学员的意思。不要在无所谓的问题上纠缠，在不需要争论的问题上浪费时间。积极的去解决问题。不要过于关注问题的本身，要将注意力放在如何解决问题上面，要让全体队员协助你解决问题。给其他可能可能支持你的李/文/军学员发言的机会，运用其他学员协助你解决问题。如果争议比较大，可采取举手表决。课后个别讨论。如果有必要，可以在培训结束后找个别学员继续讨论并缓解气氛。适可而止。当挑衅者改变态度应该平常对待，不要过分纠缠。